À propos de Zone4K

Un opérateur de diffusion établi à Ottawa qui fait la même chose depuis onze ans : amener la télévision sur les écrans canadiens sans soucoupe, sans boîtier et sans contrat de deux ans.

Notre histoire

Fondé par des gens fatigués de la facture de câble

Zone4K a démarré en 2015 dans un bureau reconverti d’Ottawa, avec trois ingénieurs, une baie de serveurs et une frustration assez précise : la télévision canadienne coûtait trop cher, offrait trop peu et rendait déraisonnablement difficile le visionnement de quoi que ce soit produit à plus de deux mille kilomètres de Toronto.

Onze ans plus tard, cette frustration est devenue une exploitation qui dessert des foyers de St. John’s à Victoria. Nous n’avons pas changé de nom, nous n’avons pas remis notre base d’abonnés à zéro et nous n’avons abandonné personne. Dans un secteur où les fournisseurs disparaissent couramment entre deux cycles de facturation, cette continuité est ce que nous protégeons le plus délibérément.

Ce qui n’a pas changé non plus, c’est la forme de l’offre. Un catalogue. Un niveau de qualité. Une liste de prix honnête sans palier de base conçu pour être insuffisant. Vous pouvez lire toute la grille de chaînes avant de payer un sou.

Téléviseur intelligent moderne affichant une interface de diffusion colorée, représentant l’expérience Zone4K
En chiffres

Où en est Zone4K aujourd’hui

Des chiffres revus chaque trimestre et publiés qu’ils nous flattent ou non.

IndicateurValeur actuelleMode de mesure
Disponibilité vérifiée99,9 %Surveillance synthétique des nœuds canadiens, 90 jours glissants
Chaînes en directplus de 22 000Flux actifs dans la grille publiée
Titres à la demandeenviron 90 000Films, séries et documentaires de la vidéothèque
Première réponse médiane11 min 40 sWhatsApp et courriel, dernier trimestre civil
Années d’exploitation11Service continu depuis 2015
Profondeur de l’EPG14 joursProgrammation à venir sur chaque chaîne qui en publie
Notre façon de travailler

Quatre engagements non négociables

Un prix, clairement affiché

Aucun tarif d’appel qui triple au quatrième mois, aucun forfait dont il faut téléphoner pour sortir, aucune location d’équipement. Le montant inscrit sur la page des tarifs est celui que vous payez, une fois.

De vraies personnes à l’assistance

Pas de tri par robot conversationnel, pas de billet qui vieillit quatre jours. Écrivez-nous et un technicien qui a réellement accès au serveur répond — à quatorze heures comme à deux heures du matin.

Des lignes configurées à la main

Chaque abonnement est créé manuellement et vérifié avant l’envoi des identifiants. Cela nous coûte quelques minutes par commande et évite un grand nombre de premières soirées ratées.

Des données dont nous ne voulons pas

Nous ne construisons pas de profils de visionnement, nous ne vendons pas de listes d’abonnés, et nous ne conservons les données d’exploitation que le temps permis par le tableau de rétention de notre politique de confidentialité.

Un appareil, délibérément

Une connexion autorisée unique par ligne, c’est ce qui maintient les flux stables à ce prix. Nous préférons être francs sur la limite plutôt que de survendre une connexion qui saccade.

Le Canada d’abord

Tous les signaux provinciaux de CBC et Radio-Canada, l’éventail complet de TSN, RDS et Sportsnet, ainsi que les diffuseurs régionaux que les fournisseurs internationaux omettent systématiquement.

Téléviseur dans une pièce sombre affichant une grille de titres à la demande de la vidéothèque Zone4K

Où nous allons

La feuille de route est volontairement peu spectaculaire. Davantage de diffusion régionale canadienne, en particulier dans les provinces de l’Atlantique et les territoires. Une couverture francophone plus profonde depuis le Québec et la France. Une expansion continue de la vidéothèque à raison d’environ un millier de titres par mois. Et un programme régulier d’augmentation de capacité serveur à Toronto et Montréal pour que le taux de disponibilité ci-dessus conserve sa troisième décimale.

Nous ne construisons ni boutique d’applications, ni gamme de matériel, ni fonction sociale. Nous construisons un service de télévision qui fonctionne quand vous vous assoyez à vingt heures.

Des questions sur tout cela ? Écrivez-nous, ou lisez d’abord la FAQ — elle répond à l’essentiel de ce que les gens veulent savoir avant de commander.

Essayer Zone4K pour 10,99 $ CA